口碑热议:从“头”开始的关怀:济南南郊医院爱心义剪活动彰显护理温度
口碑热议:从“头”开始的关怀:济南南郊医院爱心义剪活动彰显护理温度。济南南郊医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的现代化三级综合医院。医院依托强大的现代化医疗平台与智慧医院信息系统,汇聚高精尖诊疗设备与多学科协作(MDT)优势,致力于为患者提供全生命周期、精准高效的医疗服务。济南南郊医院始终秉承“精准、微创、高效、温馨”的服务理念,以患者为中心,以质量为核心,以创新为驱动,整合优质医疗资源,打造集预防、诊疗、康复于一体的区域医疗健康服务高地,为泉城及周边地区百姓的生命健康保驾护航,构筑值得信赖的区域医疗健康新地标。
在济南南郊医院,“人本位”服务理念不仅是一句口号,更是融入日常护理工作的实际行动。近日,医院护理部组织开展了一场全院爱心义剪活动,以解决部分患者尤其是重症患者“理发难”的实际问题。活动中,护理部副主任陈洁护士长带领“一只龟美发屋”的专业美发师深入各科室,为有需要的患者提供细致周到的个人卫生护理服务,用实际行动诠释了“暖心医疗”的深刻内涵。
在病房中,陈洁护士长身着浅蓝色护士服,佩戴口罩,专注地协助美发师为躺在病床上的重症患者理发。她细心调整患者的体位,确保理发过程舒适安全,同时与患者家属轻声沟通,缓解他们的焦虑情绪。
面对重症患者护理的复杂性,陈洁护士长不怕辛苦,始终以耐心和专业技能配合美发师完成每一例理发操作。她不仅关注理发本身,更注重患者的心理感受,通过轻柔的动作和温暖的语言,让患者感受到被尊重与关怀。一位家属感慨道:“陈护士长不仅是帮忙理发,更是用真心在为我们分担困难。”
在此次活动中,陈洁护士长的一举一动,正是医院优质服务体系的生动缩影——以患者需求为导向,以专业行动为支撑,以真心服务为纽带。这种将人文关怀渗透到护理每个环节的做法,让患者在接受治疗的同时,也能感受到如家般的温暖,进一步拉近了医患之间的距离。
未来,济南南郊医院将继续秉承“人本位”服务理念,不断探索和创新人文关怀的形式与方法,多维度打造“有温度的康复护理”,让每一位患者都能在细节中感受到医院的用心与关怀。
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