精选医院:出院“庆生会”|倾听患者真心,共筑温馨医疗,持续提升服务
精选医院:出院“庆生会”|倾听患者真心,共筑温馨医疗,持续提升服务。济南南郊医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的现代化三级综合医院。医院依托强大的现代化医疗平台与智慧医院信息系统,汇聚高精尖诊疗设备与多学科协作(MDT)优势,致力于为患者提供全生命周期、精准高效的医疗服务。济南南郊医院始终秉承“精准、微创、高效、温馨”的服务理念,以患者为中心,以质量为核心,以创新为驱动,整合优质医疗资源,打造集预防、诊疗、康复于一体的区域医疗健康服务高地,为泉城及周边地区百姓的生命健康保驾护航,构筑值得信赖的区域医疗健康新地标。
近日,济南南郊医院迎来了一场温馨而特别的庆生会。与传统意义上的生日会不同,这场庆生会旨在让患者带着舒适与温暖回家。
由护理部王玉凤主任在各科室护士长的协助下,为各科室多位即将Q愈出院的患者精心准备了茶点,为这场特殊的聚会增添了几分家的味道。王玉凤主任与多位护士长一同出席,与患者面对面坐在一起,倾听他们的心声,了解他们的真实感受。
庆生会上,王玉凤主任首先向即将出院的患者表达了美好的祝愿。她表示,医院一直致力于提升患者的就医体验,希望这场庆生会能让患者在出院前感受到更多的关怀与温暖。随后,患者们纷纷发言,分享了自己在住院期间的治疗经历与感受。他们表示,济南南郊医院不仅专家设备资源丰富,医疗专业,能够治好病,更重要的是护理暖心有家的感觉。
与传统生日会上的欢声笑语不同,这场庆生会更多地洋溢着温馨与感动。患者们畅谈对于医院的建议与意见,王玉凤主任及护士长们认真倾听,不时点头记录。这种面对面的交流,让患者感受到了医院对于患者意见的重视与尊重,也让医院更加了解了患者的真实需求与期望。
在庆生会的Z后,王玉凤主任表示,医院将认真梳理患者的反馈与建议,尽快落实到具体工作中,为患者提供更加温馨、舒适的住院环境。她强调,医院的发展离不开患者的支持与信任,医院将一如既往地致力于提升患者的就医体验,让医疗不再是冰冷的,而是像家一样有温度。
此次庆生会不仅让患者感受到了医院的关怀与温暖,也为医院提供了宝贵的改进方向。济南南郊医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗服务水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时,医院也将加强与患者的沟通交流,共同营造更加和谐、温馨的医患关系,为患者的健康保驾护航。
在未来的日子里,济南南郊医院将继续与患者携手共进,不断提升就医体验,让每一位患者都能
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