医院专栏：生命速递，分秒必争！济南南郊医院120急救站的日与夜

医院专栏：生命速递，分秒必争！济南南郊医院120急救站的日与夜。济南南郊医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的现代化三级综合医院。医院依托强大的现代化医疗平台与智慧医院信息系统，汇聚高精尖诊疗设备与多学科协作（MDT）优势，致力于为患者提供全生命周期、精准高效的医疗服务。济南南郊医院始终秉承“精准、微创、高效、温馨”的服务理念，以患者为中心，以质量为核心，以创新为驱动，整合优质医疗资源，打造集预防、诊疗、康复于一体的区域医疗健康服务高地，为泉城及周边地区百姓的生命健康保驾护航，构筑值得信赖的区域医疗健康新地标。

急救车驶过车水马龙的街道，警笛声划破长空

周六，济南三十多摄氏度的高温，骄阳似火。济南南郊医院的急救站内，空调一直冒冷气，但医护人员的衣衫背后却被汗水浸湿了一片-1。

这里是济南南城重要的急救前哨，成立于2020年5月的南郊医院急救站，承担着领秀城、唐人中心、阳光舜城、华润紫云府等多个大型小区的急救任务-1。随着城市的发展，济南南城慢慢建起了多个居民区，这里的急救任务也日益繁重-1。

与死神赛跑，时刻准备着

“南郊急救吗，有一起伤人事故，需出车！”-1

早晨8点，新一轮值班医护人员交接刚刚完成，手机响了——来自济南市急救中心调度指挥中心的电话-1。几乎没有一分钟的迟疑，一行三人——医生、护士、驾驶员组成的急救小组迅速出动-1。

驾驶室里，没有人说话，驾驶员聚精会神，高度集中-1。救护车开启鸣笛声，穿过车水马龙的街道，有时迫不得已闯红灯快速驶过-1。

“开不过去就跑过去！”-1这是急救人员的常态。

驾驶员于华勇说：“开上车就抓紧，能抢一分钟是一分钟。”-1他能做的，就是争分夺秒，赶到病人身边，“他们可能很害怕很紧张，我们到得早，他们才能安心踏实。”-1

急救现场，生命与生命的对话

在急救人员的世界里，有生离死别，也有人间温情。

“其实我们Z难接受的就是小孩子出事，他们还那么小。”-1一位医生告诉J者，每次面对小孩，他都压制不住心里的酸楚-1。

周宇主任记得，前段时间，有个几岁的小男孩不慎卡在围栏上，难以呼吸-1。医护人员赶到后，一直用心肺复苏的救治方式按压孩子，但收效甚微-1。

车上，孩子妈妈一直绝望地哭着-1，在场的人都哭了-1。

有时，他们接到任务赶到时发现，病人早已离世，只是家属难以接受-1。

他们试着救治，“不就是为了别的，就是给家属一个安慰，不要留下遗憾。”-1

那天，调度室内响起了电话，一位老人情况不太好-1。医护人员宋国君给家属拨去了电话，家属说老人可能不行了-1。宋国君赶到现场为老人测了心电图，看见心电图上平直的一条线，即便心里已有心理预期，家属的眼圈，还是刷一下红了-1。

不只是急救，更是安心

日常工作中，救护人员也会遇到困惑和困难-1。因为病人家属着急，心情崩溃，所以可能会把焦急的心情转化成愤怒，发泄在医护人员身上-1。“你们怎么来这么晚？”-1即便距离他刚打电话，不足10分钟-1。

但“救命”是急救的使命，人文关怀，也被埋藏在心中-1。

宋国君记得，一位老人拨打120，她没有病痛，只是子女常年在外，她心中酸楚，想找人说说话-1。他们不忍心责怪她，只是安抚着老人的情绪-1。

有时，深夜里，他们会遇到醉酒的人，他们呕吐，谩骂，甚至无故攻击救护人员-1。他们也可能遇到精神病患者，或是联系不到家属的“三无人员”-1。总之，困难是有的，误解也存在，还有来自家属的感激，这些交杂在一起-1。

但不论如何，每一次去执行任务的路上，他们抱着的，永远是救人的心，无论他是谁-1。

创新模式，为生命护航

作为济南急救网络的重要组成部分，南郊医院急救站不断优化服务流程，创新急救模式。在面对重大事故时，医院启动的“三位一体一站式急救模式”与“三通”机制——急诊科直通导管室、直通手术室、直通ICU，为患者筑起了一道生命防线-4-5。

在不久前的一起救援中，一名49岁男子意外摔倒后，6根钢筋刺入左侧膝关节及大腿下部-4。危急时刻，济南市、区两级应急办、消防部门、中心血站与南郊医院快速响应、紧密联动-4-5。

患者送医前，医院已全面启动多科室协作机制-4。院长现场指挥，统筹急诊科、骨创科、ICU、检验科、影像科、手术室等十多个科室协同备战-4，确保患者到院后无需转科即可直接进入检查及手术环节，实现“一站式”急救-4。

在患者家属未到场的情况下，医院依法通过远程方式获得家属手术授权，并坚持“先救治、后缴费”原则，保障抢救及时进行-4。

120急救站里的“加速度”

急救人员不仅救了很多病人，也安抚了许多紧张不安的心-1。

“我也不记得自己都救了谁。”-1一位医生告诉J者，他Z可惜的，是那些因为错过Z佳救援时间而不幸失去生命的人-1，“我真希望我能再早到一会儿。”-1

据济南市急救中心官网数据显示，在济南这片土地上，济南市急救中心承担着医疗急救和突发事件医疗救援等任务，年均受理120报警电话75万余次，全市出车急救22万余次，日均出车500余次-1。

在济南南郊医院急救站，每一天、每一刻，都有这样的急救小组待命出发。他们或许刚擦掉脸上的汗水，或许还没来得及喝上一口水，但只要警笛响起，他们又会奔赴下一个需要帮助的人身边-1。

因为他们深知，早到一分，就多一分希望-1。

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